Salvatore Ferragamo S.p.A., sociedad con domicilio en Via Tornabuoni 2, 50123, Firenze (en lo sucesivo, “Salvatore Ferragamo”) así como toda sociedad que pertenece al Grupo Ferragamo que trate datos personales bajo las circunstancias que se especifican a continuación (la “Empresa Relevante” y, conjuntamente con Salvatore Ferragamo, “Ferragamo”), se comprometen a proteger la privacidad en línea de los usuarios de los sitios web y páginas de redes sociales de Ferragamo. Como tal, esta Política de Privacidad se ha redactado con el fin de entender la política de Ferragamo con respecto a su privacidad, así como las modalidades de tratamiento de los datos personales en nuestros sitios web (www.ferragamo.com, group.ferragamo.com, csr.ferragamo.com, en lo sucesivo, conjuntamente, el “Sitio Web”), y al navegar e interactuar en las páginas de redes sociales (Instagram, Spotify, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Weibo, LINE, y aquellas que en el futuro estén disponibles, en adelante, las “Redes Sociales”). La presente Política de Privacidad le proporcionará información para que, en caso de ser necesario, pueda dar su consentimiento sobre el tratamiento de sus Datos Personales, de manera explícita e informada.

Todos los datos e información que Usted proporcione, o que sean recolectados en virtud del uso que Usted haga de los servicios ofrecidos por Salvatore Ferragamo, el acceso a áreas reservadas en el Sitio Web, navegar en las Redes Sociales, contactar a los servicios de atención al cliente del Grupo Salvatore Ferragamo a través del Sitio Web o las Redes Sociales, etc., (en lo sucesivo, los “Servicios”) – serán utilizados por Salvatore Ferragamo en cumplimiento con los principios de protección de privacidad reconocidos internacionalmente. Lo anterior significa, en particular, que cualquier tratamiento de datos personales llevado a cabo por Salvatore Ferragamo, respetara los principios de legalidad, consentimiento, equidad, lealtad, información, proporcionalidad, transparencia, finalidad, limitación de objetivos, limitación de almacenamiento, minimización de datos, exactitud, integridad, calidad, responsabilidad y confidencialidad.

CONTENIDO

1. Responsable de Protección de Datos
2. Datos Personales Procesados
   1. Datos de navegación
   2. Categorías Especiales de Datos Personales
   3. Datos proporcionados voluntariamente por el Titular
   4. Datos Personales recopilados por terceras partes
   5. Datos de compra
   6. Datos de ubicación
   7. Cookies
3. Finalidad del tratamiento
4. Bases legales, titularidad de datos y carácter obligatorio / naturaleza discrecional del tratamiento
5. Receptor de Datos Personales
        a. Divulgación de datos de compra para uso indebido/fraude
6. Transferencia de Datos Personales
7. Retención de Datos Personales
8. Derechos del Titular
9. Enmiendas

1.1. En la liga privacy@ferragamo.com podrá contactar al Responsable de Protección de Datos de Grupo Ferragamo.

2.1. Al utilizar el Sitio Web o interactuar con las Redes Sociales de Ferragamo, en particular, cuando usted contacta proactivamente a Ferragamo mediante el servicio de chat de las Redes Sociales o cuando hace uso del servicio de chat en vivo (“Live Chat”) en el Sitio Web, le informamos que Ferragamo podrá recolectar y procesar información relacionada con su persona, la cual le permite ser identificado (ya sea de manera directa o en conjunto con información adicional), o que sea relacionada con otras personas (“Datos Personales”) tales como su nombre, número de identificación, identificación en línea o una o más características sobre su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.

2.2. Los Datos Personales que pueden ser procesados por Ferragamo por medio del Sitio Web y/o Redes Sociales, incluyen los siguientes:

1. Datos de Navegación
   

   2.A.1. El funcionamiento del Sitio Web, como es habitual en cualquier sitio web en Internet, implica el uso de sistemas informáticos y procedimientos de software, que recopilan información sobre los usuarios del Sitio Web como parte de su funcionamiento rutinario. Aunque Ferragamo no recopila esta información con el fin de vincularla a usuarios específicos, todavía es posible identificar a dichos usuarios directamente a través de esa información, o mediante el uso de otra información recopilada – por lo tanto, esta información también se considera como Datos Personales.

   2.A.2. La información antes mencionada incluye varios parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno IT que utiliza, incluyendo la dirección IP, la ubicación (país), los nombres de dominio de su equipo, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), las direcciones de los recursos solicitados en el Sitio Web, el horario de la solicitud, el método utilizado para enviar solicitudes al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta a una solicitud, el código numérico que indica el estado de la respuesta enviada por el servidor (correcto, error, etc.), y así sucesivamente.

   2.A.3. Estos datos se utilizan exclusivamente para recopilar información estadística anónima sobre el uso del Sitio Web, así como para garantizar su correcto funcionamiento e identificar cualquier falla y/o abuso del Sitio Web – los datos se eliminan inmediatamente después del procesamiento, a menos que deba ser utilizado para identificar a las partes responsables de un delito informático que cause daño al Sitio Web o a terceros, en cuyo caso la información sobre los contactos web puede conservarse durante un período de 7 (siete) días.

2. Categorías Especiales de Datos Personales
   

   2.B.1. Cuando se registra una cuenta en el Sitio Web, o en las secciones de "Recursos Humanos", "Contactos", o "Apoyo de Tesis" o “Prácticas” del Sitio Web o en caso de acceder al servicio de Live Chat, está permitido enviar Datos Personales que pueden estar comprendidos en categorías especiales de Datos Personales, datos que revelan el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o pertenencia sindical, así como el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos con el fin de identificar de forma única a una persona física, datos relativos a la salud presente o futura, a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física. Ferragamo no le pedirá revelar esta clase de datos personales.

   2.B.2 Si bien esto no debería impedirle, enviarnos su CV para una solicitud de empleo a través del Sitio Web, o usar el servicio de Live Chat, Ferragamo le pide que no divulgue dichas clases de Datos Personales, a menos que considere que esto es estrictamente necesario. En efecto, Salvatore Ferragamo le recuerda que, si divulga tales categorías especiales de Datos Personales sin consentimiento explícito para procesarlas, Salvatore Ferragamo no podrá tratar dichos datos.

   2.B.3. En cualquier caso, Ferragamo subraya la importancia de proporcionar su consentimiento explícito y por escrito para procesar este tipo de Datos Personales, si decide compartirlo.

3. Datos proporcionados voluntariamente por el Titular
   

   2.C.1. Al utilizar algunos servicios del Sitio Web (cuando se utiliza el formulario de "Contactos", a la hora de registrar una cuenta en el Sitio Web, al solicitar prácticas o para recibir un Apoyo de Tesis en la sección correspondiente del Sitio Web, al responder una encuesta y al usar el servicio de Live Chat), se le permite enviar Datos Personales relativos a otras personas.

   2.C.2. En cualquier situación en la que decida compartir Datos Personales relativos a otras personas a través del Sitio Web, se le considerará como un responsable de datos independiente respecto a esos Datos Personales, y deberá asumir todas las obligaciones y responsabilidades legales que correspondan. Esto significa que también debe asegurarse de que tiene el consentimiento de estos terceros para que sus Datos Personales se utilicen de esta manera antes de proporcionarlos a Ferragamo, u otra base legal apropiada que pueda permitir el procesamiento legítimo de esta información.

   2.C.3. A tal fin, deberá sacar en paz y a salvo a Ferragamo contra cualquier queja, reclamación o demanda de indemnización por daños y perjuicios que pudieran derivarse del tratamiento de dichos Datos Personales, iniciados por los terceros cuya información sea procesada a través del Sitio Web por su iniciativa.

4. Datos Personales recopilados por Terceros
   

   2.D.1. Sus Datos Personales pueden ser recogidos de terceros. Esto sucede, cuando sus Datos Personales se recogen de un tercero (actuando como un controlador de datos autónomo) con el fin de proporcionarle los servicios que ha solicitado (terceros que ofrecen servicios en relación con la compra de productos Ferragamo). En este caso, el tercero comunicará sus Datos Personales a Ferragamo porque nos ha asegurado contractualmente que ha obtenido su consentimiento o tiene otra base legal que legitima la comunicación/compartición de sus datos con Ferragamo (como la ejecución de un contrato con usted). En este punto, Ferragamo se compromete firmemente a verificar la exactitud de la conformidad de los datos que recibe antes de su uso. En este caso, el tercero comunicará sus Datos Personales a Ferragamo y Ferragamo le informará del tratamiento de sus Datos Personales en la primera ocasión que se presente. Ferragamo confirma que, en estos casos, usted puede, en cualquier momento, ejercer sus derechos, solicitar información sobre el origen de sus Datos Personales y/o solicitar su supresión poniéndose en contacto con nosotros a través de las modalidades especificadas en el apartado en la sección 8 de esta Política.

   2.D.2. Tenga en cuenta que, a efectos de la selección de un candidato a un determinado puesto y sólo si es relevante para el trabajo en cuestión, Ferragamo puede decidir analizar los perfiles profesionales públicos de las redes sociales que usted pone a disposición libremente en Internet.

5. Datos de Compra
   

   2.E.1. Puede utilizar la plataforma de comercio electrónico de Ferragamo, ya sea como usuario registrado o como usuario invitado. Cuando usted adquiere productos de Ferragamo en la plataforma de comercio electrónico del Sitio Web, los Datos Personales que usted proporciona para la compra y entrega de nuestros productos, y, cuando Usted se ha registrado, los Datos Personales que usted proporciona como usuario registrado del Sitio Web (denominados conjuntamente "Datos de Compra") serán recolectados y procesados por Ferragamo para gestionar su Venta y evitar el Uso Indebido/Fraude en los pagos, como se describe de mejor manera en la Sección 3 de la presente Política de Privacidad.

   2.E.2. Una vez que Usted haya dado su consentimiento para la elaboración de su perfil, tal como se describe en el Párrafo 3 siguiente, los Datos de Compra son analizados por Ferragamo analizará los datos de compra con el fin de proporcionarle material promocional que sea acorde con sus preferencias.

6. Datos de Ubicación
   

   2.F.1. Para proporcionarle servicios más precisos y útiles, Ferragamo puede pedirle que introduzca su dirección, código postal o simplemente el país donde se encuentre la tienda Ferragamo más cercana, para los fines de Reserva, Recolección y Envío a Tienda, como se encuentra mejor definido en el párrafo 3 más abajo.

   2.F.2. Alternativamente, y bajo su consentimiento previo y explícito, su programa de navegación en Internet ("Navegador") puede compartir con el Sitio Web una aproximación de su ubicación geográfica a través de la información sobre los puntos de acceso inalámbricos cercanos a usted y en la dirección IP de su dispositivo.

   2.F.3. En ambos casos, es un uso opcional de los Datos Personales, pero útil para Ferragamo para proporcionarle servicios cada vez más útiles. Si considera que compartir su ubicación aproximada a través de su Navegador es invasivo, puede revocar en cualquier momento su consentimiento para cambiar la configuración de su Navegador (o la configuración de su sistema operativo). Para obtener más información, lo invitamos a leer el Política de Privacidad específico de su Navegador.

   2.F.4. Cuando usted activa una Etiqueta Inteligente dentro de un producto Ferragamo por medio de su dispositivo, a través de la tecnología de Comunicación de Campo Cercano (NFC), para acceder a más información sobre el producto, Ferragamo tendrá acceso a la localización genérica de la IP, pero sin poder localizarlo con precisión. La misma localización genérica tiene lugar para efectos de Lucha contra la Falsificación.

7. Cookies
   

   2.G.1. La información sobre el uso de cookies está disponible en la Política de Cookies en el siguiente enlace: https://www.ferragamo.com/cookie-policy

3.1. Ferragamo pretende utilizar sus Datos Personales, recogidos a través del Sitio Web y/o, en su caso, de las Páginas Sociales, para los siguientes fines:

• para verificar su identidad y ayudarle, en caso de que pierda u olvide sus datos de acceso/contraseña para cualquiera de sus cuentas personales; para permitirle consultar su historial de compras y guardar sus productos preferidos ("Gestión de Clientes");
• para enviarle los boletines de noticias a los que se ha suscrito como Servicio, que contienen únicamente contenido informativo y no de marketing, como los avances de las nuevas colecciones. Para ello, se requiere su consentimiento ("Boletín Informativo");
• para navegar e interactuar con las páginas sociales de Ferragamo ("Gestión Social");
• para venderle nuestros productos y proporcionarle asistencia antes, durante y después de una compra, en particular mediante: (i) proporcionar asistencia general antes y después de la venta a través del servicio de atención al cliente de Ferragamo ("Atención al Cliente"); (ii) a petición suya, explorar las tiendas físicas de Ferragamo a través de una videollamada ("Venta a Distancia"); (iii) a petición suya, finalizar los pedidos de compra y ponerlos a disposición para su recogida en la boutique de Ferragamo elegida por usted de entre las disponibles en el momento de realizar el pedido ("Reservar, Recoger y Enviar a la Tienda"); (iv) atender y gestionar las solicitudes de personalización, devolución y/o reparación de los productos ("Personalización, Devolución y/o Reparación"); (v) asegurar el cumplimiento de las obligaciones de Ferragamo en materia de responsabilidad del productor por los daños derivados de productos defectuosos, en su caso ("Responsabilidad del Productor", conjuntamente con los fines mencionados en este párrafo denominados "Venta");
• Para proporcionar asistencia general, brindar información sobre productos, promociones y sobre el proceso de compra, así como para resolver cualquier duda sobre productos o el proceso de compra y para mejorar nuestros servicios a través de la información que nos proporcione mediante el Servicio de Live Chat. Usted puede acceder al servicio de Live Chat de manera voluntaria, seleccionando la opción correspondiente en el Sitio Web, o el Sitio Web puede sugerir el servicio de Live Chat a través de una ventana pop-up durante la navegación. En ocasiones, para poder hacer uso del servicio de LiveChat, le solicitaremos información sobre usted o sobre productos adquiridos con el fin de validar su identidad. Al utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestro Live Chat, usted acepta el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con los términos de este aviso de privacidad.
• para examinar los currículos de los solicitantes y las cartas de motivación y para ponerse en contacto con los solicitantes, para puestos de trabajo abiertos o prácticas, que hayan presentado su solicitud a través del Sitio Web ("Reclutamiento");
• para permitir que Ferragamo le proporcione servicios de venta personalizados en las tiendas de todo el mundo, para enviarle comunicaciones comerciales utilizando los métodos de contacto automatizados (correo electrónico, textos, chat) y tradicionales (correo, teléfono) que usted seleccionó y recoger su opinión con respecto a los productos e iniciativas de Salvatore Ferragamo a través del canal de contacto indicado por usted. Para este fin, se requiere su consentimiento ("Marketing");
• permitir a Ferragamo enviar comunicaciones promocionales por correo electrónico sobre productos y eventos de Ferragamo. Para este propósito, se requiere su consentimiento ("Soft Opt-In");
• para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico y por correo postal sobre productos y servicios proporcionados por Ferragamo y que son similares a los que usted ha elegido en el contexto de una compra a través del Sitio Web, incluso cuando la compra no ha sido finalizada. Para este propósito, se requiere su consentimiento ("Recuperación de Compras");
• para entender sus preferencias de compra para enviarle comunicaciones y prestarle servicios acordes con sus intereses. Sus Datos Personales son tratados en cumplimiento de las garantías y medidas establecidas por la Autoridad Italiana de Protección de Datos en la decisión por la que se acepta la solicitud de verificación preliminar presentada por Salvatore Ferragamo S.p.A. el 30 de mayo de 2013. Para este propósito, se requiere su consentimiento ("Perfilamiento");
• para observar las preferencias que usted revela a través de su uso del Sitio Web, para enviarle mensajes publicitarios en línea con esas preferencias, mediante el uso de Cookies de Perfil, descritas más detalladamente en nuestra Política de Cookies. Estas cookies, si se utilizan junto con otra información sobre usted, como por ejemplo cómo se utilizan nuestros productos y/o servicios, nos permiten reconocer cuando se accede al área reservada, y enviar mensajes de marketing personalizados en línea con sus preferencias. Cookies sociales y de perfil, como mejor se detalla en nuestra Política de Cookies, que también permiten al usuario interactuar con las redes sociales (Facebook, Twitter), le permiten compartir contenidos del Sitio Web a través de las redes sociales. Puede configurar sus preferencias de uso de cookies accediendo a la Política de Cookies ("Retargeting");
• para enviarle encuestas de satisfacción del cliente y procesar las respuestas y los comentarios proporcionados voluntariamente por usted con el fin de evaluar su nivel de satisfacción al utilizar los servicios de Ferragamo y/o realizar compras, ponerse en contacto con usted para abordar cualquier posible insatisfacción y, de forma más general, también sobre la base de análisis estadísticos agregados, mejorar los servicios de Ferragamo. Para este propósito, se requiere su consentimiento ("Encuesta");
• para acceder y disfrutar de los contenidos mediante la interacción con la etiqueta colocada en el interior de los productos de Ferragamo a través de su dispositivo, mediante el uso de la tecnología Comunicación de Campo Cercano (NFC); en el contexto de esta actividad, Ferragamo sólo procesa información general relacionada con el dispositivo que está utilizando (tipo de dispositivo, idioma, localización general de la IP), sin procesar ninguna identificación de su dispositivo ("Etiqueta Inteligente");
• para combatir y prevenir la falsificación de fabricación y/o distribución ilegal de productos Ferragamo, analizando los datos relativos a cuándo y dónde se lee una etiqueta almacenada en el interior de un producto Ferragamo por un dispositivo, utilizando la tecnología Comunicación de Campo Cercano (NFC), para comprobar si hay irregularidades y clones; su dispositivo lee la etiqueta de identificación y, por lo tanto, interroga a la base de datos interna de Ferragamo; Ferragamo detecta entonces el tipo de dispositivo, el idioma, la localización general de la IP con el fin de determinar si los productos han sido falsificados (por ejemplo, la misma etiqueta haya sido leída por dos dispositivos diferentes situados a gran distancia el uno del otro). Esta actividad de procesamiento no implica el seguimiento continuo de su ubicación, ni si un producto específico ha sido falsificado, y permite a Ferragamo recopilar información general relacionada con la falsificación ("Antifalsificación");
• para cumplir con las leyes que imponen a Ferragamo, según los casos específicos, la recolección y/o el tratamiento posterior de determinados tipos de Datos Personales ("Cumplimiento");
• para prevenir y detectar cualquier uso indebido del Sitio Web, o cualquier actividad fraudulenta llevada a cabo a través del Sitio Web, especialmente en lo que respecta a los pagos realizados a través de la plataforma de comercio electrónico y permitir a Ferragamo defender sus derechos ("Uso Indebido/Fraude"). Con este fin, los Datos Personales relativos a su compra se comparten con PayPal. Por favor, encuentre más información en el párrafo 5.A de esta Política de Privacidad.

El tratamiento de sus datos personales previsto en esta política en el apartado 3 se rige, alternativamente, por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“Ley de Protección de Datos de México”) o el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (También “GDPR”). Para obtener más información sobre la titularidad de cada una de las operaciones de tratamiento de datos y las respectivas leyes aplicables, póngase en contacto con Salvatore Ferragamo en la dirección privacy@ferragamo.com.

4.1. Las bases legales de Ferragamo para procesar sus Datos Personales, de acuerdo con los fines identificados en la Sección 3 y de acuerdo con las leyes aplicables, son las siguientes:

• Gestión de Clientes: el tratamiento para esta finalidad es realizado por Salvatore Ferragamo como responsable autónomo de los datos de los Servicios. Este tratamiento es necesario para prestarle los Servicios y, por lo tanto, es necesario para la ejecución de un contrato con usted conforme al artículo 6.1.b GDPR. No es obligatorio que usted entregue a Salvatore Ferragamo sus Datos Personales para estos fines; sin embargo, si no lo hace, Salvatore Ferragamo no podrá prestarle los Servicios correspondientes.
• Boletín Informativo: el tratamiento para esta finalidad es realizado por Salvatore Ferragamo como responsable autónomo de los datos y es necesario para prestarle los Servicios informativos del boletín informativo que usted ha solicitado, en virtud del art. 6.1.b GDPR. No es obligatorio que usted entregue a Salvatore Ferragamo sus Datos Personales para este fin. El Servicio de boletín informativo es totalmente opcional y se presta bajo su solicitud específica a través del suministro al momento de la suscripción de su dirección de correo electrónico; usted puede en cualquier momento optar por no recibir más correos electrónicos a través del enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en la parte inferior de nuestro boletín informativo o siguiendo las instrucciones del párrafo 8 de esta Política de Privacidad y la única consecuencia será que no recibirá más el boletín informativo.
• Gestión Social: el tratamiento para esta finalidad es llevado a cabo por Salvatore Ferragamo, en algunos casos como responsable conjunto de los datos con la Empresa Relevante y/o el proveedor de la red social para el tratamiento realizado a través de cookies, (en cuanto a Facebook, aquí puede encontrar el acuerdo de control conjunto celebrado entre Ferragamo y Facebook), y es necesario para permitirle interactuar con las Páginas Sociales de Ferragamo. En este caso el tratamiento de sus datos personales se rige, alternativamente, por la Ley de Protección de Datos de México o el GDPR. Para obtener más información sobre la titularidad de cada una de las operaciones de tratamiento de datos y las respectivas leyes aplicables, póngase en contacto con Salvatore Ferragamo en la dirección privacy@ferragamo.com. Sin embargo, tenga en cuenta que al interactuar con las Páginas Sociales, también se aplica la política de privacidad del proveedor de la red social correspondiente. No es obligatorio que usted proporcione a Ferragamo sus Datos Personales para estos fines; sin embargo, si no lo hace, Ferragamo no podrá proporcionarle los Servicios correspondientes.
• Venta: el tratamiento para esta finalidad es realizado por Salvatore Ferragamo como responsable autónomo de los datos para los Servicios realizados en la Unión Europea, y por Salvatore Ferragamo y la Empresa Relevante como responsables conjuntos de datos para los Servicios realizados fuera de la Unión Europea. Este tratamiento es necesario para facturar sus compras y entregarle los productos y, por lo tanto, en este caso el tratamiento de sus datos personales se rige, alternativamente, por la Ley de Protección de Datos de México o el GDPR. Para obtener más información sobre la titularidad de cada una de las operaciones de tratamiento de datos y las respectivas leyes aplicables, póngase en contacto con Salvatore Ferragamo en la dirección privacy@ferragamo.com. No es obligatorio que usted proporcione a los responsables conjuntos sus Datos Personales para estos fines; sin embargo, si no lo hace, los responsables conjuntos no podrán atender su solicitud.
• Reclutamiento: el tratamiento para este fin es llevado a cabo por Salvatore Ferragamo y/o la Empresa Relevante a la que usted se ha postulado (entre las filiales del Grupo Ferragamo, listados aquí). Este tratamiento es necesario para que Ferragamo pueda considerar ofrecerle un puesto de trabajo. Por lo tanto, el tratamiento es necesario para tomar medidas a su solicitud antes de (potencialmente) celebrar un contrato. En este caso el tratamiento de sus datos personales se rige, alternativamente, por la Ley de Protección de Datos de México o el GDPR. Para obtener más información sobre la titularidad de cada una de las operaciones de tratamiento de datos y las respectivas leyes aplicables, póngase en contacto con Salvatore Ferragamo en la dirección privacy@ferragamo.com. No es obligatorio que proporcione sus Datos Personales para este fin; sin embargo, si no lo hace, Ferragamo no podrá considerar sus solicitudes.
• Marketing: el tratamiento para esta finalidad es llevado a cabo por Salvatore Ferragamo como responsable autónomo de los datos cuando usted proporciona sus Datos Personales en tiendas italianas o mediante el uso del Sitio Web italiano, o por Salvatore Ferragamo y la Empresa Relevante como responsables conjuntos de los datos cuando usted proporciona sus Datos Personales en tiendas no italianas o mediante el uso de un Sitio Web no italiano. Este tratamiento se basa en su consentimiento, y en este caso el tratamiento de sus datos personales se rige, alternativamente, por la Ley de Protección de Datos de México o el GDPR. Para obtener más información sobre la titularidad de cada una de las operaciones de tratamiento de datos y las respectivas leyes aplicables, póngase en contacto con Salvatore Ferragamo en la dirección privacy@ferragamo.com. No es obligatorio que usted dé su consentimiento para el uso de sus Datos Personales para estos fines, y no sufrirá ninguna consecuencia si decide no darlo (aparte de no poder recibir más comunicaciones de marketing de Ferragamo). Cualquier consentimiento dado también puede ser retirado en una etapa posterior (por favor, vea la Sección 8 para más información).

A efectos de Marketing, la Empresa Relevante es la empresa (entre las filiales del Grupo Ferragamo) a la que usted ha proporcionado libremente sus Datos Personales. Por favor, tenga en cuenta que sus Datos Personales también pueden ser compartidos con otras empresas del Grupo Ferragamo como procesador de datos, en línea con las directrices e instrucciones especificadas por Salvatore Ferragamo.

• Soft opt-in: el tratamiento para este propósito es llevado a cabo por Salvatore Ferragamo como controlador de datos autónomo cuando usted proporciona su dirección de correo electrónico mediante la realización de una Venta en el Sitio Web. Este tratamiento se basa en el interés legítimo de Ferragamo para enviar comunicaciones promocionales, y no requiere su consentimiento, según el art. 6.1.f GDPR. Usted siempre puede oponerse (es decir, excluirse) a este tratamiento, y no sufrirá ninguna consecuencia (salvo la no recepción de comunicaciones Soft Opt-In por parte de Ferragamo). Puede oponerse utilizando el enlace de exclusión voluntaria que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico recibido.
• Cesta de recuperación: el tratamiento para esta finalidad lo realiza Salvatore Ferragamo como responsable autónomo de los datos y se basa en su interés legítimo de enviarle comunicaciones directas de marketing por correo electrónico sobre productos y servicios proporcionados por Ferragamo y que son similares a los que usted ha adquirido previamente a través del Sitio web, de conformidad art. 6.1.f GDPR .,usted puede interrumpir estas comunicaciones, y no sufrirá ninguna consecuencia si lo hace (aparte de no poder recibir más comunicaciones de Ferragamo), oponiéndose a través del enlace proporcionado en la parte inferior de todas esas comunicaciones (consulte la sección 8 para obtener más información).
• Elaboración de perfiles: el tratamiento para este fin es llevado a cabo por Salvatore Ferragamo como controlador de datos autónomo cuando usted proporciona sus Datos Personales en tiendas italianas o utilizando el sitio web italiano, o por Salvatore Ferragamo y la Empresa Relevante como controladores de datos conjuntos cuando usted proporciona sus Datos Personales en tiendas no italianas o utilizando un sitio web no italiano. Este tratamiento se basa en su consentimiento, y en este caso el tratamiento de sus datos personales se rige, alternativamente, por la Ley de Protección de Datos de México o el GDPR. Para obtener más información sobre la titularidad de cada una de las operaciones de tratamiento de datos y las respectivas leyes aplicables, póngase en contacto con Salvatore Ferragamo en la dirección privacy@ferragamo.com. No es obligatorio que usted dé su consentimiento a los responsables conjuntos para el uso de sus Datos Personales con este fin, y no sufrirá ninguna consecuencia si decide no hacerlo (aparte de no poder beneficiarse de una mayor personalización de su experiencia de usuario en relación con el Sitio Web). Cualquier consentimiento dado también puede ser retirado posteriormente (para más información, véase la sección 8).
  A los efectos de la elaboración de perfiles, la Empresa pertinente es la empresa (entre las filiales del Grupo Ferragamo) a la que usted ha proporcionado libremente sus Datos personales. Por favor, tenga en cuenta que sus Datos Personales también pueden ser compartidos con otras empresas del Grupo Ferragamo como procesador de datos, en línea con las directrices e instrucciones especificadas por Salvatore Ferragamo.
• Retargeting: el tratamiento para esta finalidad lo realiza Salvatore Ferragamo como responsable autónomo del tratamiento. Este tratamiento se basa en su consentimiento, el cual es proporcionado por usted al navegar por el Sitio Web, tal y como se indica en el banner de cookies del Sitio Web, en virtud del art. 6.1.a GDPR. No es obligatorio que usted dé su consentimiento a Salvatore Ferragamo para utilizar sus Datos Personales con esta finalidad, y no sufrirá ninguna consecuencia si decide no hacerlo (aparte de no poder beneficiarse de una mayor personalización de su experiencia de usuario en relación con el Sitio Web). Cualquier consentimiento dado puede ser retirado posteriormente utilizando las opciones previstas en el apartado 6 de la Política de Cookies.
• Encuesta: las encuestas se envían únicamente sobre la base de su consentimiento explícito a la comercialización, mientras que el tratamiento con fines estadísticos es realizado por Salvatore Ferragamo como responsable autónomo de los datos y se basa en su interés legítimo para mejorar los servicios de Ferragamo y/o las experiencias de compra en función del nivel de satisfacción de los clientes, en virtud del art. 6.1.f GDPR. No es obligatorio que usted proporcione a Salvatore Ferragamo sus Datos Personales para esta finalidad, y no sufrirá ninguna consecuencia si decide no hacerlo.
• Etiquetas Inteligentes: el tratamiento para esta finalidad es realizado por Salvatore Ferragamo como responsable autónomo del tratamiento y es necesario para atender su solicitud de acceso a los contenidos almacenados en la etiqueta ubicada dentro de los productos Ferragamo a través de su dispositivo, en virtud del art. 6.1.b GDPR. No es obligatorio que usted permita a Ferragamo utilizar sus Datos Personales para este fin, y no sufrirá ninguna consecuencia si decide no hacerlo (aparte de no poder beneficiarse del acceso a más información sobre los productos).
• Lucha contra la Falsificación: el tratamiento para esta finalidad lo realiza Salvatore Ferragamo como responsable autónomo del tratamiento y se basa en su interés legítimo de prevenir y combatir la falsificación de sus productos, en virtud del art. 6.1.f GDPR. No es obligatorio que usted permita a Ferragamo utilizar sus Datos Personales para esta finalidad, y no sufrirá ninguna consecuencia si decide no hacerlo.
• Cumplimiento: el tratamiento para esta finalidad es realizado por Salvatore Ferragamo y/o la Empresa Relevante (entre las filiales del Grupo Ferragamo, listados aquí), como responsable(s) autónomo(s) de los datos según su respectivo ámbito de competencia y es necesario para cumplir con sus obligaciones legales. En este caso el tratamiento de sus datos personales se rige, alternativamente, por la Ley de Protección de Datos de México o el GDPR. Para obtener más información sobre la titularidad de cada una de las operaciones de tratamiento de datos y las respectivas leyes aplicables, póngase en contacto con Salvatore Ferragamo en la dirección privacy@ferragamo.com. Cuando usted proporciona cualquier Dato Personal a Ferragamo, los Datos Personales deben ser procesados de acuerdo con las leyes aplicables, lo que puede incluir la retención y reporte de sus Datos Personales a las autoridades oficiales para el cumplimiento de obligaciones fiscales, aduaneras u otras obligaciones legales.
• Uso Indebido/Fraude: la información recopilada para este fin se utiliza exclusivamente para prevenir y detectar actividades fraudulentas o el uso indebido del Sitio Web (con fines potencialmente delictivos) y permite a Salvatore Ferragamo y/o a la Empresa Relevante, como responsable autónomo de los datos, defenderse en los procedimientos legales posteriores que puedan surgir. Para este propósito, los Datos de Compra son compartidos por Ferragamo con PayPal. Podrá encontrar más información en el apartado 5.a de esta Política de Privacidad. En este caso el tratamiento de sus datos personales se rige, alternativamente, por la Ley de Protección de Datos de México o el GDPR. Para obtener más información sobre la titularidad de cada una de las operaciones de tratamiento de datos y las respectivas leyes aplicables, póngase en contacto con Salvatore Ferragamo en la dirección privacy@ferragamo.com.

5.1. Sus Datos Personales pueden ser compartidos, para los fines enumerados en la Sección 3, con diferentes personas/entidades (en adelante y colectivamente, "Destinatarios"):

1. entidades que actúan como procesadores de datos en nombre de Ferragamo, en particular:
   1. personas, empresas o despachos profesionales que prestan a Ferragamo asesoramiento y consultoría en materia contable, administrativa, jurídica, fiscal, financiera y de cobro de deudas relacionadas con la prestación de los Servicios;
   2. entidades contratadas para prestar los Servicios (proveedores de alojamiento o proveedores de plataformas de correo electrónico); y
   3. empresas y personas autorizadas a realizar el mantenimiento técnico (incluido el mantenimiento de equipos de red y redes de comunicaciones electrónicas);
2. entidades, organismos o autoridades públicas que actúen como responsables autónomos del tratamiento de datos a los que se puedan comunicar sus Datos Personales, de conformidad con la legislación aplicable o las órdenes vinculantes de dichas entidades, organismos o autoridades;
3. proveedores de servicios de pago, que actúan como procesadores de datos, a los que sus Datos de Compra pueden ser revelados para procesar su pago con fines de Venta;
4. entidades legales que proporcionan servicios de Ferragamo contra el Uso Indebido/Fraude, como se describe mejor en la siguiente Sección 5.A;
5. las personas autorizadas por Ferragamo para procesar los Datos Personales necesarios para llevar a cabo actividades estrictamente relacionadas con la prestación de los Servicios, que han asumido una obligación de confidencialidad o están sujetas a una obligación legal de confidencialidad apropiada, los empleados de Salvatore Ferragamo y/o de la Empresa cuando resulte aplicable).

Sus Datos Personales pueden ser compartidos dentro del Grupo Salvatore Ferragamo para los fines especificados en el Párrafo 3 anterior, de conformidad con un acuerdo de protección de datos celebrado entre todas las empresas del Grupo Salvatore Ferragamo. Para más información, póngase en contacto con privacy@ferragamo.com.

A. Divulgación de Datos de Compra por Uso Indebido/Fraude

5.A.1. A efectos de Uso Indebido/Fraude, tal y como se ha descrito anteriormente, Operadora Paypal de México S de RL de CV., una empresa con domicilio social en Av. Mariano Escobedo 476 Piso 14 Anzures, Miguel Hidalgo Ciudad de México, México 11590 (en lo sucesivo, "PayPal") llevarán a cabo controles de seguridad y de Uso Indebido/Fraude a través de los datos de compra de las transacciones realizadas. PayPal es una empresa especializada en servicios, software y plataformas antifraude en el ámbito del comercio electrónico. PayPal tratará sus Datos de Compra como responsable autónomo de los datos para comprobar la seguridad de sus pagos y evitar el uso indebido de nuestros Servicios y la confianza de nuestros clientes.

5.A.2. Salvatore Ferragamo y la Empresa Relevante, que puede encontrar en el apartado 4 anterior, divulga sus Datos de Compra a PayPal, quienes procesa dichos datos en virtud del interés legítimo de Ferragamo para prevenir fraudes, con el fin de garantizar la legalidad de los pagos realizados a través de la plataforma de comercio electrónico del Sitio Web y asegurar que el pago se lleve a cabo. El tratamiento de datos por parte de PayPal se llevará a cabo a través de medios automatizados y consistirá en la agregación de sus Datos de Compra con otros datos relevantes para las transacciones concluidas en las plataformas de comercio electrónico, con el fin de evaluar la regularidad del pago, según criterios predeterminados.

5.A.3. Para obtener una descripción de los compromisos y las medidas proporcionadas por PayPal para garantizar la protección de sus Datos Personales, lea la política de privacidad de PayPal (https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full). También puede ponerse en contacto con el DPO de Ferragamo en privacy@ferragamo.com para obtener más información.

5.A.4. Tenga en cuenta que la divulgación de sus Datos de Compra a PayPal implica la transferencia de sus Datos de Compra fuera de México. Sus Datos de Compra serán transferidos a los Estados Unidos, donde serán conservados en los servidores de PayPal en ese país. Esta transferencia está sujeta al compromiso de PayPal de ofrecer las garantías adecuadas en relación con sus Datos de Compra, aceptando las cláusulas contractuales estándar "Controlador a Controlador" adoptadas por la Comisión Europea. Para obtener una copia de las cláusulas contractuales estándar, escriba a privacy@ferragamo.com. PayPal también conservará una copia de seguridad de sus datos de compra.

5.A.5. Tenga en cuenta que siempre podrá oponerse a la comunicación de sus Datos de Compra por Abuso/Fraude, como se describe mejor en el apartado 8.6 de esta Política de Privacidad.

6.1 Dada la presencia internacional del Grupo Ferragamo, además de la transferencia referida en los párrafos anteriores, algunos de sus Datos Personales son compartidos con Destinatarios que pueden estar ubicados fuera de México. Ferragamo se asegura de que sus Datos Personales sean tratados por estos Destinatarios de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable. Estas transferencias pueden basarse en una decisión de adecuación o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puede obtener más información en la siguiente dirección: privacy@ferragamo.com.

7.1 Los Datos Personales procesados para la Gestión de Clientes se conservarán durante el periodo en el que usted tenga una cuenta en el Sitio Web y forme parte del programa de fidelización de Ferragamo ("Lista de Clientes Privados de Salvatore Ferragamo"). Dado que los Datos Personales para este fin se procesan con el fin de prestar los Servicios, Ferragamo podrá conservar los datos durante un período más largo que pueda ser necesario para proteger los intereses de Ferragamo para defenderse de posibles responsabilidades relacionadas con la prestación de los Servicios.

7.2. Los Datos Personales tratados para el Boletín Informativo se conservarán hasta que usted se dé de baja de este a través del enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico que se le envía. Dado que los Datos Personales para este propósito se procesan con el fin de proporcionar los Servicios, los datos pueden ser retenidos por un período más largo que puede ser necesario para proteger los intereses de Ferragamo para defenderse contra la responsabilidad potencial relacionada con la prestación de los Servicios.

7.3. Los Datos Personales tratados para la Gestión Social se conservarán durante el período necesario para interactuar con usted. Cuando la plataforma se gestiona conjuntamente con el proveedor de la plataforma, consulte la política de retención de Datos Personales disponible en el aviso de privacidad de la red social correspondiente.

7.4. Los Datos Personales tratados para la Venta se conservarán para asegurar el cumplimiento de las obligaciones de Ferragamo sobre la responsabilidad del productor por los daños derivados de productos defectuosos, en su caso. En cualquier caso, dado que estos Datos Personales se procesan para la prestación de los Servicios, Ferragamo podrá retener los datos durante un período más largo que pueda ser necesario para proteger los intereses de Salvatore Ferragamo para defenderse de posibles responsabilidades relacionadas con la prestación de los Servicios, de acuerdo con los periodos de retención.

7.5. Los Datos Personales tratados para la Reclutamiento se conservarán de la siguiente manera. Si no se establece una relación laboral con Salvatore Ferragamo o con la Empresa Relevante, sus Datos personales se conservarán durante un máximo de treinta y seis (36) meses a partir de la recepción de su CV o de la finalización del proceso de selección. Antes de la expiración del período de treinta y seis (36) meses, el Responsable del Tratamiento podrá ponerse en contacto con usted para actualizar sus Datos Personales y recibir comunicaciones sobre puestos vacantes. Si su respuesta es negativa o no se recibe en el plazo de quince (15) días, Ferragamo eliminará sus datos personales dentro del plazo; si su respuesta es positiva, los datos se conservarán durante un nuevo período de treinta y seis (36) meses.

7.6. Los Datos de Compra recogidos por Salvatore Ferragamo y/o la empresa correspondiente con fines de Marketing y Perfilamiento se conservarán durante siete (7) años.

7.7. Los Datos Personales procesados para el Soft Opt-In se conservarán hasta que usted se oponga a dicho propósito.

7.8. Los Datos Personales tratados para el Retargeting se conservarán hasta que usted retire su consentimiento.

7.9. Los Datos Personales procesados para Recuperación de Compras se conservarán hasta que usted se oponga a este procesamiento a través del enlace que puede encontrar en la parte inferior de cada correo electrónico de Recuperación de Compras.

7.10. Los Datos Personales tratados para el Compliance se conservarán durante el periodo requerido por la obligación legal específica establecida por la ley aplicable.

7.11. Los Datos Personales tratados para la Lucha contra la Falsificación y la Etiqueta Inteligente se conservarán durante dos años desde su recogida. Los Datos Personales tratados para la prevención del Uso Indebido/Fraude se conservarán durante el tiempo que se considere estrictamente necesario para cumplir con esta finalidad para la que fueron recogidos y hasta que Ferragamo tenga que conservar los datos para defenderse en posteriores procedimientos judiciales que puedan surgir, o comunicar estos datos a las Autoridades Públicas, según se solicite.

7.12. Los Datos Personales tratados para la realización de Encuestas se conservarán, en forma de análisis estadístico, durante siete (7) años.

7.13 Los Datos Personales tratados a través del Live Chat se conservarán durante el tiempo necesario para poder prestar los Servicios, sin perjuicio de que las conversaciones podrán ser almacenadas durante un período más largo que pueda ser necesario para proteger los intereses de Ferragamo para defenderse de posibles responsabilidades relacionadas con la prestación de los Servicios.

7.14. Puede obtener más información sobre los periodos de conservación de datos escribiendo a Ferragamo a: privacy@ferragamo.com. Siempre podrá oponerse a que se sigan conservando sus Datos Personales escribiendo a la misma dirección de correo electrónico.

8.1. Como el titular de los datos, usted tiene derecho a solicitar a Ferragamo en cualquier momento, el acceso a sus Datos Personales, la corrección y la supresión de sus Datos Personales, así como a oponerse a su tratamiento, basándose en motivos relacionados con su situación particular. También tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus Datos Personales, así como a obtener los Datos Personales que ha proporcionado a Ferragamo en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

8.2. Tenga en cuenta que la mayoría de los Datos Personales que usted proporciona a Ferragamo pueden ser modificados en cualquier momento, incluyendo sus preferencias de correo electrónico, accediendo, en su caso, a su perfil de usuario creado en el Sitio Web.

8.3. Para fines de Marketing (que incluye la Encuesta) y la Perfilamiento, siempre podrá retirar su consentimiento en una fase posterior, sin perjuicio del tratamiento legalmente realizado antes de dicha retirada.

8.4. En lo que respecta al Boletín de Noticias, el Soft Opt-In y la Recuperación de Compras, tiene derecho a oponerse en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión voluntaria que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico recibido.

8.5. Para el Retargeting, siempre podrá retirar su consentimiento en una fase posterior utilizando las opciones previstas en el apartado 6 de la Política de Cookies, sin perjuicio del tratamiento legalmente realizado antes de dicha retirada.

8.6. Las solicitudes deben hacerse por escrito a Ferragamo en: privacy@ferragamo.com. En la misma dirección, puede ponerse en contacto con el DPO del Grupo Salvatore Ferragamo.

8.7. Tenga en cuenta que siempre podrá oponerse a la comunicación de sus Datos de Compra para la Encuesta, la Lucha contra la Falsificación y el Abuso/Fraude, por razones relacionadas con su situación particular. Ferragamo podrá seguir tratando sus Datos Personales con esta finalidad por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales.

8.8. En cualquier caso, le informamos que, como titular, tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control competentes, el INAI, para la protección de los Datos Personales, si considera que el tratamiento de sus Datos Personales realizado a través de este Sitio Web vulnera la legislación aplicable.

8.9. También le informamos de que Ferragamo notificará sin demora a los sujetos de datos afectados cualquier violación de datos personales ("Violación de datos") si es probable que dichas violaciones presenten un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

Salvatore Ferragamo cuenta con un departamento de datos personales que tramitará las solicitudes de los titulares. Este departamento de datos personales puede ser contactado en la dirección indicada al principio de esta Política de Privacidad o por correo electrónico en privacy@ferragamo.com. Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos: acceder a sus Datos Personales y a los detalles de su tratamiento, así como rectificar, cancelar u oponerse a su tratamiento ("Derechos ARCO").
Los mecanismos implementados para el ejercicio de estos derechos son a través de una solicitud ("Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO") al responsable del tratamiento, adjuntando la siguiente información:

1. Nombre y domicilio completo;
2. Identificación que acredite su personalidad jurídica;

En caso de que el titular de los datos no sea la persona que presenta la solicitud, favor de proporcionar el documento que acredite la representación, es decir, la escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos, y la identificación oficial del titular de los datos y del representante legal.
En caso de menores de edad, incluya el acta de nacimiento y una copia de cualquier identificación con fotografía del menor. En caso de personas discapacitadas, presentar un mandamiento judicial, identificación oficial del titular de los datos y de la persona que ejerce la representación legal.

3. En caso de solicitar una rectificación de datos, también se indicarán las modificaciones a realizar y se aportará la documentación que sustente su solicitud. Salvatore Ferragamo responderá a su solicitud por correo electrónico o personalmente en la dirección antes mencionada, dentro de los 20 (veinte) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud e información adicional. En el caso de que la solicitud sea procedente, la respuesta podrá ser enviada por correo electrónico o personalmente. Salvatore Ferragamo podrá solicitar para la entrega de la respuesta, que presente para su cotejo en el domicilio antes descrito, el original de los documentos que usted envió junto con su solicitud, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a su requerimiento. Si transcurrido este plazo no ha presentado los documentos, su solicitud será desestimada.
4. Cuando la solicitud sea procedente y se hayan realizado las revisiones correspondientes sobre la personalidad y titularidad de los Datos Personales, los términos para atender la solicitud serán los siguientes:
   1. Para el acceso a los datos: en un plazo de 15 (quince) días contados a partir de la respuesta afirmativa que realice Salvatore Ferragamo,
   2. Para la rectificación de datos: en un plazo de 15 (quince) días a partir de la respuesta afirmativa de Salvatore Ferragamo,
   3. Para la cancelación u oposición al tratamiento de los datos: se bloquearán los datos en primer lugar, desde el momento en que se revisó la documentación requerida, donde se restringirá el acceso a los Datos Personales a toda persona hasta que haya una respuesta a la solicitud, ya sea afirmativa o negativa, en el primer caso en un plazo de 15 (quince) días a partir de la respuesta afirmativa hecha por Salvatore Ferragamo, y en el segundo caso se desbloquearán.

Los plazos referidos en los párrafos anteriores podrán ser prorrogados una sola vez por un período igual, en caso de ser necesario y previa notificación realizada por Salvatore Ferragamo. Para más información, póngase en contacto con el responsable de Datos Personales, en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

8.9. Asimismo, le informamos de que Ferragamo notificará sin demora, a los interesados afectados, cualquier violación de los datos personales ("Data Breach") si dicha violación puede suponer un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas.

9.1. Ferragamo se reserva el derecho a modificar parcial o totalmente esta Política de Privacidad, o simplemente a actualizar su contenido como consecuencia de cambios en la legislación aplicable. Ferragamo le informará de dichos cambios tan pronto como se introduzcan, y serán vinculantes desde su publicación en el Sitio Web. En cualquier caso, Ferragamo le invita a visitar regularmente esta Política de Privacidad para conocer la última versión actualizada de la misma, de forma que pueda estar constantemente informado sobre cómo Ferragamo trata y protege sus Datos Personales.